mcw98-এ KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া একবারই করতে হয় — এরপর ভবিষ্যতের সব উইথড্র নির্বিঘ্নে হয়।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
ছবি ঝাপসা বা কাটা হলে প্রত্যাখ্যান হতে পারে — ভালো আলোতে স্পষ্টভাবে তুলুন।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID): সামনের ও পেছনের দিকের স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান।
- সেলফি: NID হাতে ধরে তোলা একটি স্পষ্ট ছবি।
- পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন: NID না থাকলে বিকল্প হিসেবে গ্রহণযোগ্য।
- লগইন করুন → অ্যাকাউন্ট সেটিংস → "পরিচয় যাচাই" ট্যাবে যান।
- প্রতিটি কাগজের ছবি আপলোড করুন (JPG বা PNG, সর্বোচ্চ ৫ MB)।
- সাবমিট করুন — নিশ্চিতকরণ SMS আসবে।
ছবি ঝাপসা বা কাটা হলে প্রত্যাখ্যান হতে পারে — ভালো আলোতে স্পষ্টভাবে তুলুন।
mcw98-এ ৫০০-এর বেশি স্লট গেম রয়েছে, বিভিন্ন ধরনে ভাগ করা:
- ক্লাসিক স্লট (৩ রিল): সরল ডিজাইন, তিনটি রিল ও কম পে-লাইন। নতুনদের জন্য আদর্শ। দাঁও শুরু হয় মাত্র ৳১ থেকে।
- ভিডিও স্লট (৫ রিল): উন্নত গ্রাফিক্স, ফ্রি স্পিন, বোনাস রাউন্ড ও মাল্টিপ্লায়ার। এই বিভাগেই সবচেয়ে বেশি গেম।
- প্রোগ্রেসিভ জ্যাকপট স্লট: জ্যাকপটের পরিমাণ ক্রমাগত বাড়তে থাকে — কেউ জিতলে শূন্য থেকে আবার শুরু। সর্বোচ্চ জ্যাকপট কখনো কয়েক কোটি টাকাও ছাড়িয়ে যায়।
- মেগাওয়েজ স্লট: হাজার হাজার জেতার পথ, প্রতিটি স্পিনে পে-লাইন পরিবর্তন হয়।
- ক্র্যাশ গেম / স্লট হাইব্রিড: Aviator ধাঁচের গেম — নির্দিষ্ট মাল্টিপ্লায়ারে ক্যাশ আউট করার উত্তেজনা।
mcw98-এ ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে স্থগিত হলে বেট মেটানোর নিয়ম নির্ভর করে পরিস্থিতির উপর:
ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল হলে: সম্পূর্ণ বেটের পরিমাণ ফেরত (ভয়েড বেট)। সাধারণত ১–২ ঘণ্টার মধ্যে একাউন্টে ফিরে আসে।
ম্যাচ শুরুর পর নির্দিষ্ট ওভার/মিনিট পার হলে:
ম্যাচ শুরুর আগেই বাতিল হলে: সম্পূর্ণ বেটের পরিমাণ ফেরত (ভয়েড বেট)। সাধারণত ১–২ ঘণ্টার মধ্যে একাউন্টে ফিরে আসে।
ম্যাচ শুরুর পর নির্দিষ্ট ওভার/মিনিট পার হলে:
- ক্রিকেট: একদিনের ম্যাচে কমপক্ষে ২০ ওভার (প্রতি দল) সম্পন্ন হলে DLS পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হয়। T20-তে ৫ ওভার পার হলে।
- ফুটবল: ৯০ মিনিটের কম খেলা হলে সাধারণত ভয়েড, তবে ৭৫ মিনিট বা তার বেশি হলে তখনকার ফলাফল বৈধ ধরা হতে পারে।
- লাইভ বেট: বাতিলের মুহূর্তে বাজি অনুযায়ী পুনর্মূল্যায়ন করা হয়।
mcw98 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:
দৈনিক উইথড্রের সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময়ের বিস্তারিত সাহায্য কেন্দ্রে পাওয়া যাবে।
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:
- বিকাশ: সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০, সর্বোচ্চ ৳৩০,০০০ প্রতি লেনদেনে। উইথড্র সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটে।
- নগদ: সর্বনিম্ন ৳৫০, সর্বোচ্চ ৳২৫,০০০ প্রতি লেনদেনে। দ্রুততম পদ্ধতিগুলোর একটি।
- রকেট (Dutch-Bangla): সর্বনিম্ন ৳১০০, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০।
- উপায় (UCBL): সর্বনিম্ন ৳১০০।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি (USDT/TRC20): বড় পরিমাণ লেনদেনের জন্য উপযুক্ত, সর্বনিম্ন $৫ সমপরিমাণ।
দৈনিক উইথড্রের সীমা ও প্রক্রিয়াকরণ সময়ের বিস্তারিত সাহায্য কেন্দ্রে পাওয়া যাবে।
mcw98-এ দুই-স্তর যাচাই (Two-Factor Authentication) চালু করলে শুধু পাসওয়ার্ড চুরি হলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা যাবে না।
SMS ভিত্তিক 2FA চালু করার ধাপ:
2FA চালু থাকলে: প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি ৬ সংখ্যার কোড দিতে হবে। এই কোড ৩০ সেকেন্ড পরপর পরিবর্তন হয়।
ফোন হারিয়ে গেলে বা 2FA অ্যাক্সেস না থাকলে সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে জানান — KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করা যাবে।
SMS ভিত্তিক 2FA চালু করার ধাপ:
- লগইন করুন → প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন → "নিরাপত্তা সেটিংস" নির্বাচন করুন।
- "দুই-স্তর যাচাই" অপশনটি চালু করুন (টগল)।
- আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি যাচাই কোড পাঠানো হবে।
- কোডটি দিয়ে নিশ্চিত করুন — 2FA এখন সক্রিয়।
2FA চালু থাকলে: প্রতিটি লগইনে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি ৬ সংখ্যার কোড দিতে হবে। এই কোড ৩০ সেকেন্ড পরপর পরিবর্তন হয়।
ফোন হারিয়ে গেলে বা 2FA অ্যাক্সেস না থাকলে সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে জানান — KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে পুনরুদ্ধার করা যাবে।
mcw98-এ নিরাপত্তার কারণে পরপর ৫ বার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়।
সাময়িক লক (অটোমেটিক): ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অটোমেটিক খুলে যায়। এই সময়ে নতুন পাসওয়ার্ড রিসেট করার চেষ্টা না করাই ভালো।
পাসওয়ার্ড রিসেট করতে:
লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে পরিচয় প্রমাণ করুন। সাপোর্ট টিম সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করে দেয়।
ভবিষ্যতে এড়াতে: পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করুন এবং 2FA চালু রাখুন।
সাময়িক লক (অটোমেটিক): ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে অটোমেটিক খুলে যায়। এই সময়ে নতুন পাসওয়ার্ড রিসেট করার চেষ্টা না করাই ভালো।
পাসওয়ার্ড রিসেট করতে:
- লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন।
- নিবন্ধিত ফোন নম্বর দিন — OTP আসবে।
- OTP দিয়ে নতুন শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন।
লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে পরিচয় প্রমাণ করুন। সাপোর্ট টিম সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করে দেয়।
ভবিষ্যতে এড়াতে: পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করুন এবং 2FA চালু রাখুন।
mcw98-এ অ্যাকাউন্ট নিজেই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা রয়েছে — এটি দায়িত্বশীল খেলার অংশ।
সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ):
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: লাইভ চ্যাটে বা support@mcw98.net-এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া জরুরি।
মনে রাখুন: স্থায়ী বন্ধের পর পুনরায় একই তথ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ):
- লগইন করুন → একাউন্ট সেটিংস → "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাব।
- "কুলিং-অফ" অপশনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত বেছে নিন।
- কনফার্ম করলেই মাত্র ১ মিনিটে কার্যকর হয়।
স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ: লাইভ চ্যাটে বা support@mcw98.net-এ অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া জরুরি।
মনে রাখুন: স্থায়ী বন্ধের পর পুনরায় একই তথ্যে অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।